Aviso legal

TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE LA COMUNIDAD SOLAR

 

PRESENTACIÓN E IDENTIFICACIÓN DEL RESPONSABLE

 

a)   Responsable: COMUNIDAD SOLAR POWER, S.L., con CIF B88223144, (en adelante CS), inscrita en el Registro Mercantil de Madrid, en el Tomo 38353, folio 181, secc. 8 hoja M-682371

 

b)   Domicilio Social: C/ Monte Esguinza, 10 2º derecha 28010 Madrid.

 

c)   Actividad: Distribuir e instalar instalaciones energéticas; distribuir y comercializar energía; interaccionar con su Comunidad para encontrar las ventajas y ayuda en la financiación de las instalaciones energéticas.

 

d)   Correo electrónico: info@comunidad.solar.

 

 

DESCRIPCIÓN DE LA ACTIVIDAD DEL SITIO WEB

 

Mediante este sitio web y/o perfiles oficiales en redes sociales, CS gestiona sus servicios a los usuarios que así lo soliciten y mantiene informada a su Comunidad sobre información que resulte de su interés (en adelante comúnmente denominados USUARIOS).

 

 

ACEPTACIÓN DE CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB Y LOS SERVICIOS

 

La utilización de este sitio web está regulada en las siguientes Condiciones Generales de Uso (en adelante CONDICIONES GENERALES).

 

El acceso a este sitio web, perfiles oficiales en redes sociales y/o a la información contenida en el mismo es totalmente gratuito, sin perjuicio del coste derivado de la conexión telefónica y de los medios empleados para establecer la conexión.

 

El uso del sitio web implica el tratamiento de datos personales del USUARIO; por lo que, dependiendo del tipo de USUARIO, deberá leer, comprender y aceptar las CONDICIONES GENERALES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD y POLÍTICA DE COOKIES.

 

Asimismo, en el sitio web se ofrece la contratación de determinados servicios, los cuales podrán ser contratados off line y de acuerdo con las condiciones establecidas en cada caso, las cuales, sustituyen, completan y/o modifican las presentes CONDICIONES GENERALES (en adelante las CONDICIONES PARTICULARES).

 

Mediante la utilización del sitio web, el USUARIO declara:

 

a)    Que es una persona mayor de edad y/o con responsabilidad plena, conforme a las leyes generales de contratación del Estado donde reside.

 

b)   Que ha leído previamente, comprende y acepta las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES.

 

 

MODIFICACIÓN DE CONDICIONES

 

La información de este sitio web se encuentran en continua evolución y desarrollo para aportar la mejor experiencia y valor posible. Si bien, las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES actualizadas estarán disponibles, en todo momento, en este sitio web.

 

En caso de modificarse algún aspecto de las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES se publicarán y/o comunicarán según el caso y actualizarán las mismas; por lo que te recomendamos leer periódicamente todas ellas, así como las comunicaciones que reciban los usuarios, y, sobre todo, antes de tomar cualquier decisión en base al contenido del sitio web.

 

El USUARIO de este sitio web aceptará dichas modificaciones desde el momento en que siga utilizando el mismo y/o los servicios contratados.

 

 

OBLIGACIONES ESENCIALES DEL USUARIO

 

Todo USUARIO, desde el mismo momento en que comience a usar el sitio web, se obliga ante terceros y ante CS a cumplir las siguientes obligaciones esenciales:

 

a)    A utilizar el sitio web sin incurrir en acciones ilegales o ilícitas, o contrarias a lo establecido en las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES y sus actualizaciones.

 

b)   A no dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web o impedir la normal utilización o disfrute del mismo.

 

c)     No realizar ningún intento de violación de niveles de acceso, manipulación incorrecta de datos, duplicaciones y exportaciones de datos o informaciones protegidas por propiedad intelectual u otros derechos legales, intentar el acceso a áreas restringidas de los sistemas informáticos de CS o terceros, introducción de programas, virus o cualquier otro dispositivo que produzca o pueda producir modificaciones en el sistema informático de CS o de terceros.

 

d)    Conocer los requisitos técnicos y jurídicos necesarios para el correcto acceso y utilización del sitio web; pudiendo implicar la descarga en sus dispositivos informáticos de determinados programas de ordenador u otros elementos lógicos.

 

e)    No utilizar, enlazar, divulgar, ceder ni transmitir a terceros en forma alguna, los contenidos publicados en el sitio web o parte de ellos, o en las informaciones de CS, sin previa y expresa autorización por escrito de CS.

 

f)      No dañar la imagen de CS en modo alguno, ni realizar cualquier actividad o comentario que pudiera perjudicar la imagen y buen nombre de CS.

 

g)    Leer, comprender y, si está de acuerdo, aceptar las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES.

 

 

DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL

 

El presente sitio web, los contenidos del mismo y sus signos distintivos están protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial españolas e internacionales, correspondiendo la totalidad de dichos derechos en exclusiva a CS, estando reservados su uso y explotación.

 

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación y/o puesta a disposición del público y, en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de este sitio web, su diseño, selección y forma de presentación de los materiales incluidos en el mismo; así como de las marcas y nombres comerciales incluidos en dicho sitio web. Estos actos de explotación sólo podrán ser realizados si media la autorización previa expresa y por escrito de CS y, siempre y cuando que se haga referencia explícita a la titularidad de CS de los indicados derechos de propiedad intelectual e industrial.

 

Por el uso del sitio web y/o los contenidos del sitio web, el USUARIO no adquiere ningún derecho sobre los mismos, pudiendo simplemente usarlos conforme a lo acordado en las presentes CONDICIONES GENERALES.

 

En caso de que el USUARIO detecte cualquier actividad susceptible de vulnerar algún derecho de propiedad intelectual, industrial o cualquier tipo de derecho, le rogamos que nos lo comunique enviando comunicación al siguiente correo electrónico info@comunidad.solar.

 

 

HIPERENLACES Y SITIOS ENLAZADOS

 

a)   Hiperenlaces

El USUARIO y, en general, cualquier persona física o jurídica que se proponga establecer un hiperenlace o dispositivo técnico de enlace (por ejemplo, links) desde su sitio web al presente sitio web (en adelante el HIPERENLACE) deberá obtener una autorización previa y por escrito de CS.

 

El establecimiento del HIPERENLACE no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre CS y el propietario del sitio web en el que se incluye el HIPERENLACE, ni la aceptación o aprobación por parte de CS de sus contenidos o servicios.

 

En todo caso, CS se reserva el derecho de prohibir o inutilizar en cualquier momento cualquier HIPERENLACE al presente sitio web, especialmente en los supuestos de ilicitud de la actividad o contenidos del sitio web en el que se incluye el HIPERENLACE.

 

b)   Sitios enlazados

CS, a su vez, puede poner a disposición del USUARIO a través de este sitio web, el acceso a sitios o portales de Internet pertenecientes a/o gestionados por terceros (en adelante los SITIOS ENLAZADOS).

 

CS no ofrece ni comercializa por sí ni por medio de terceros la información, contenidos y servicios disponibles en los SITIOS ENLAZADOS, ni aprueba, supervisa o controla en modo alguno los contenidos y servicios y cualquier material de cualquier naturaleza existente en los mismos, asumiendo el USUARIO de manera exclusiva toda la responsabilidad de la navegación a través de los mismos.

 

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

Esta política de privacidad se aplica a cualquier tipo de datos que CS trate, ya sean datos personales de personas físicas o datos de entidades, ya sean empresas, comunidades de propietarios u organismos públicos o privados. Todas y todos ellos se denominarán conjuntamente USUARIOS.

 

Cualquier cambio en el tratamiento de los datos lo reflejaremos y actualizaremos en la presente política; por lo que, recomendamos a los USUARIOS revisarla con frecuencia y, ante cualquier duda, rogamos nos escriban a info@comunidad.solar.

 

¿Quiénes somos?

COMUNIDAD SOLAR POWER, S.L., con CIF B88223144, y domicilio en C/ Monte Esguinza, 10 2º derecha 28010 Madrid (en adelante CS) tratará sus datos en calidad de Responsable o Corresponsable del tratamiento, según tratemos sus datos individual o conjuntamente con otra entidad.

 

¿Para qué tratamos los datos y por qué?

CS tratará sus datos para la siguientes finalidades y conforme a las siguientes bases legítimas:

 

a)    La correcta prestación de los productos y/o servicios contratados por el USUARIO, tales como la consultoría energética para la gestión inteligente de energía; desarrollo de aplicaciones tecnológicas y domótica; asesoramiento en tramitaciones burocráticas, e intermediación en la adquisición de materiales para cualquier tipo de instalación de energía, instalación y financiación de dicha instalación de energía. Dicho tratamiento se realizará en base a la correcta ejecución de los servicios contratados.

 

b)    Adicionalmente, realizamos un perfilado de consumo, producción y hábitos energéticos del CLIENTE con el fin de poder informarle y adaptar su instalación energética a sus necesidades, salvo que el USUARIO manifieste su oposición a dicho tratamiento. Este tratamiento se realizará en base al interés legítimo de CS de realizar una personalización y constante mejora de los servicios que presta al USUARIO.

 

De igual forma, podrá ejercer sus declinar dicho tratamiento en cualquier momento dirigiendo un correo electrónico a la siguiente dirección info@comunidad.solar.

 

Este tratamiento se realizará en base al interés legítimo de CS de realizar una personalización y constante mejora de los servicios que presta al USUARIO.

 

¿Con quién compartimos los datos?

Para la correcta gestión de conseguir la mejor oferta, CS necesita facilitar aquellos datos que sean necesarios con las siguientes entidades:

 

·      Las compañías y/o profesionales vendedoras y/o instaladoras de las instalaciones de energía.

 

·      Las entidades financieras, sólo en el caso de que el USUARIO contrate la financiación de la instalación de energía.

 

·      Las compañías suministradoras y/o distribuidoras de energía con las que el USUARIO vaya a tener la relación contractual para la correcta gestión de la energía que produzca y/o gestione.

 

·      Las entidades públicas y/o privadas necesarias para la correcta consecución de los servicios contratados, tales como administraciones públicas, notarías, comunidades de propietarios y/o despachos de abogados y asesores fiscales que gestionen el cobro de los servicios.

 

a)    CS tratará los datos necesarios para la prestación de los servicios, como:

 

·      Nombre y apellidos y/o Denominación Social de EL CLIENTE.

·      Dirección postal y correo electrónico de contacto.

·      Teléfono de contacto.

·      Facturas de los servicios energéticos y datos bancarios de domiciliación.

 

Estos datos serán tratados por CS tanto para el momento concreto de la prestación de los servicios, como posteriormente para poder informar y/o gestionar la información y posibles ofertas que resulten más ajustadas a EL CLIENTE que formen parte de la Comunidad CS.

 

Normalmente, los datos tratados pertenecerán a una entidad o persona jurídica; ya que los servicios de CS no están dirigidos a particulares. De todos modos, CS aplicará los mismos estándares de seguridad de la información, sean o no datos personales.

 

b)    Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados y/o contratados. En caso de aquello datos de facturación, durante el período legalmente establecidos para el cumplimiento de la normativa fiscal vigente.

 

Y, en caso de los datos de contacto para el envío de comunicaciones de CS, se conservarán indefinidamente, mientras no se den de baja de dichas comunicaciones mediante el proceso establecido para ello.

 

 

 

    ¿De dónde obtenemos los datos?

Los datos de los USUARIOS los obtenemos de diversas fuentes:

 

a)    Directamente del USUARIO que haya contactado a través del sitio web y/o perfil oficial de la red social.

 

b)   A través de un COLABORADOR, que facilite los datos del USUARIO porque éste último haya manifestado interés por los servicios de CS. Todos los COLABORADORES saben y se comprometen a facilitar únicamente los datos de aquellos USUARIOS que hayan sido previamente informados y hayan manifestado su interés por los servicios de CS.

 

c)     Por fuentes de bases de datos de consulta pública, en cuyo caso CS se asegurará previamente de que dichos datos hayan sido obtenidos respetando la normativa vigente y que la cesión a CS sea perfectamente legal.

 

d)    Por último, a través del sistema de cookies de Google Analytics, CS obtendrá determinados datos de los USUARIOS visitantes del sitio web, sobre la navegación en el sitio web; siempre y cuando el USAURIO haya aceptado previamente la POLÍTICA DE COOKIES.

 

 

    ¿Cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos de los USUARIOS se conservarán durante el tiempo necesario para prestar los servicios solicitados y/o contratados.

 

En caso de que se gestiones y firme la contratación de los servicios, conservaremos estos datos durante un período de 6 años en cumplimiento de la normativa fiscal vigente.

 

En caso de que el USUARIO no desee contratar la oferta conseguida y no desee formar parte de la Comunidad CS, sus datos serán eliminados con todas las garantías de confidencialidad.

 

Y para aquellos USUARIOS que deseen formar parte de la Comunidad CS, se conservarán los datos indefinidamente, mientras no se den de baja de dichas comunicaciones mediante el proceso establecido para ello.

 

Por último, el plazo de conservación de las cookies será el establecido en cada una de las cookies citadas.

 

 

    ¿Qué datos tratamos?

CS tratará los datos necesarios para la prestación de los servicios, como:

 

a)    Nombre y apellidos y/o Denominación Social del USUARIO.

b)   Dirección postal y correo electrónico de contacto.

c)     Teléfono de contacto.

d)    Facturas de los servicios energéticos y posible contratación.

e)    Número de cuenta bancaria, para el caso que deseen contratar finalmente los servicios.

f)      Los datos derivados del perfilado realizado a cada USUARIO para definición de sus hábitos de producción y/o consumo energético.

 

Estos datos serán tratados por CS tanto para el momento concreto de la prestación de los servicios, como posteriormente para poder informar y/o gestionar la información y posibles ofertas que resulten más ajustadas a los USUARIOS que formen parte de la Comunidad CS.

 

Normalmente, los datos tratados pertenecerán a una entidad o persona jurídica; ya que los servicios de CS no están dirigidos a particulares. De todos modos, CS aplicará los mismos estándares de seguridad de la información, sean o no datos personales.

 

    ¿Qué son datos personales?

Datos personales es toda información que identifique o permita identificar a una persona física, directa o indirectamente, como el nombre, apellidos, imagen, voz, dirección postal, correo electrónico, número de teléfono, documentos oficiales de identidad (NIF, DNI, Pasaporte), etc. y/o que esté relacionada con una persona física, como su número de cuenta corriente, número de tarjeta de crédito y/o débito, dirección IP, condiciones físicas, gustos, preferencias, hábitos y comportamiento, y/o los productos o servicios que contrata y/o la información sobre la navegación por la red, obtenida a través de las cookies.

 

 

     Encargados de tratamiento y Cesionarios

Los datos personales tratados, podrán ser asimismo tratados por aquellos colaboradores externos, en calidad de encargados de tratamiento de CS para realizar los siguientes servicios:

 

a)    Servicios informáticos, servicios de hospedaje y redes de telecomunicaciones.

b)   Servicios de gestión laboral, contable y/o jurídica.

c)     Servicios de archivo, gestión y destrucción de información.

d)    Servicios de instalación energética.

e)    Servicios de transporte.

f)      Servicios de marketing y publicidad.

 

CS no cederá los datos personales a ningún tercero sin antes haber informado y obtenido el consentimiento del titular de los datos personales y únicamente en casos limitados.

 

En su caso, todos ellos mantendrán el mismo nivel de protección de sus datos personales comprometido en la presente POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o en la normativa en materia de protección de datos o ciberseguridad.

 

Celebramos acuerdos de confidencialidad y procesamiento de datos con nuestros colaboradores, prescriptores de nuestros servicios y empresas suministradoras de los servicios que comparemos para conseguir la mejor tarifa. Asimismo, nos aseguraremos de que cumplan todos ellos con los más altos niveles de confidencialidad y con las normas de mejores prácticas de privacidad y seguridad, y revisamos estas normas y prácticas periódicamente.

 

Además, CS podría compartir información o datos personales con terceros:

 

a)    Para conseguir la financiación de la instalación energética; así como para poder gestionar correctamente ésta en caso de concederse por la entidad bancaria.

 

b)   En cumplimiento de las leyes y reglamentaciones aplicables, de un proceso legal o de una orden de una autoridad competente;

 

c)     Para exigir el cumplimiento de las obligaciones contraídas, incluida la investigación de posibles violaciones y/o infracciones;

 

d)    Para detectar, prevenir o abordar problemas técnicos, de fraude o seguridad;

 

e)    Para proteger los derechos, los bienes o la seguridad de personas.

 

 

     Transferencias internacionales

CS informa que, en caso de efectuarse transferencias internacionales fuera del territorio de la Unión Europea, se realizará conforme a la normativa de protección de datos europea y española vigente en cada momento y, concretamente, informa que realiza transferencias internacionales en los siguientes casos:

 

a)    Almacenamiento y correo electrónico:

CS utiliza servicios de almacenamiento y correo electrónico de Google Inc. y Zoho Corporation en su calidad de Encargados del Tratamiento de datos. Ambas transferencias internacionales se realizan fuera del territorio de la Unión Europea (en particular, en los Estados Unidos). En este caso, CS se asegura de que estas entidades en cuestión se han sometido a las decisiones de la Comisión Europea que establecen un nivel adecuado de protección de los datos personales, utilizando los tipos de cláusulas adoptadas por la Comisión Europea.

 

b)   Navegación en el sitio web:

CS utiliza los servicios de analítica de navegación de Google Inc. a través de Google Analytics, estando amparada dicha transferencia igualmente en la sumisión por parte de Google Inc. de las decisiones de la Comisión Europea que establecen un nivel adecuado de protección de los datos personales utilizando los tipos de cláusulas adoptadas por la Comisión Europea.

 

 

      Ejercicio de derechos

CS informa a los titulares de los datos personales que cuentan con los siguientes derechos:

 

a)    Acceso: permite al titular de los datos obtener información sobre si CS está tratando datos personales que le conciernen o no y, en tal caso, derecho a obtener información sobre los datos de carácter personal sometidos a tratamiento.

 

b)   Rectificación: permite corregir errores y modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos.

 

c)     Supresión: permite que los datos personales sean suprimidos y dejen de tratarse por CS, salvo que exista obligación legal de conservarlos y/o no prevalezcan otros motivos legítimos para su tratamiento por CS.

 

d)    Limitación: permite al titular de los datos personales objeto de tratamiento solicitar a CS que aplique medidas sobre esos datos, para que, limite el tratamiento de los datos mientras se verifica la exactitud de los mismos o la legitimidad de su tratamiento; o bien, evite su modificación o, en su caso, su borrado o supresión, para conservarlos como prueba o base de reclamaciones.

 

e)    Oposición: en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los titulares de los datos personales podrán oponerse al tratamiento de sus datos. CS dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos prevalentes, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

 

f)      Portabilidad: permite al interesado recibir sus datos personales y/o que sean transmitidos directamente a otro responsable en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

 

El titular de los derechos personales puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, oposición, portabilidad de sus datos personales o revoque su consentimiento, mediante una comunicación escrita, aportando fotocopia de DNI dirigida a CS en el siguiente correo electrónico: info@comunidad.solar.

 

 

    Delegado de Protección de Datos y reclamación ante una autoridad de control

Cualquier información o duda que tengan al respecto no duden en contactar con CS a través del correo electrónico info@comunidad.solar.

 

Asimismo, cualquier incidencia que el USUARIO tenga en materia de protección de datos podrá contactar con el Delegado de Protección de Datos de CS a través del correo electrónico dpo@inffirm.com.

 

Y recordarles la dirección de la Agencia Española de Protección de Datos para cualquier reclamación y/o información adicional de vuestros derechos www.agpd.es.

 

 

     Seguridad y garantías

CS se compromete a adoptar las medidas de seguridad a su alcance que garanticen la seguridad de los datos de carácter personal y eviten su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, todo ello de conformidad con lo establecido en la normativa aplicable.

 

 

Menores

CS dirige el sitio web y/o la prestación de los servicios a mayores de 18 años. Por lo que, en caso de que un menor de edad desee solicitar información, acto y/o servicio a CS, rogamos los realice con la previa autorización de sus padres o tutores.

 

CS no recopila, deliberadamente, información procedente de personas menores de 18 años, sin que medie la autorización escrita y expresa de los padres y/o tutores de los menores. Asimismo, CS pondrá los medios técnicos pertinentes a fin de evitar que menores de edad accedan a la contratación de los servicios que ofrece CS sin el consentimiento expreso de sus padres o tutores.

 

Si CS detecta que un menor de edad está utilizando este sitio web, solicita información, acto y/o servicio, sin la autorización de sus padres y/o tutores, procederá a cancelar la información enviada y lo comunicará a la autoridad u organismo competente. Para ello, CS solicita la colaboración de todos, en el sentido de que, si alguien detecta la divulgación y/o el uso de alguno de estos datos, se ruega lo comunique a través del correo electrónico facilitado, para poder proceder como corresponda.

 

 

POLÍTICA DE COOKIES

 

Este sitio web utiliza cookies según lo indicado a continuación:

 

a)   ¿Qué es una cookie?

 

Una cookie es un fichero que se descarga en el dispositivo del USUARIO cuando accede y utiliza este sitio web, para almacenar y recuperar información sobre la navegación que se efectúa en el sitio web, como por ejemplo las páginas y el número de páginas que visita, la frecuencia y reincidencia de las visitas, el tiempo que dura tu visita, etc.

 

b)   ¿Qué tipo de cookies existen?

 

a)    Según la entidad que las gestiona:

 

·      Cookies propias: son aquellas que se envían a su dispositivo desde nuestros propios equipos o dominios y desde el que prestamos el servicio que nos solicita en el sitio web.

 

·      Cookies de terceros: son aquellas que se envían a su dispositivo desde un equipo o dominio que no es gestionado por nosotros, sino por otra entidad colaboradora.

 

b)   Según el plazo de tiempo que permanezcan activadas:

 

·      Cookies de sesión: estas cookies guardan la información necesaria durante la sesión y los cambios relacionados con ella.

 

·      Cookies persistentes: son almacenadas en el disco duro y el sitio web las lee cada vez que realiza una nueva visita. Una cookie permanente posee una fecha de expiración determinada. La cookie dejará de funcionar después de esa fecha.

 

c)     Según la finalidad:

 

·      Cookies técnicas: son aquellas necesarias para la navegación y el buen funcionamiento del sitio web. 

 

·      Cookies de personalización: son aquéllas que le permiten acceder al servicio con unas características predefinidas en función de una serie de criterios, como por ejemplo el idioma, el tipo de navegador a través del cual se accede al servicio, la configuración regional desde donde se accede al servicio, etc.

 

·      Cookies de análisis: son aquéllas que permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen los usuarios de los servicios prestados.

 

c)    ¿Qué tipos de cookies se utilizan y qué tratamiento de datos personales realizan?

 

En este sitio web se permite únicamente la utilización de las cookies de la herramienta Google Analytics que se detallan a continuación:

 

Responsable

Google, Inc. (en adelante Google), sociedad de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, EE.UU.

CS no puede controlar ni se hace responsable del contenido ni de la veracidad de los términos y condiciones y/o las políticas de privacidad de Google referenciadas en esta política de cookies.

 

Información captada por GOOGLE® e información facilitada

Google Analytics capta las interacciones de los USUARIOS en el sitio web (hora de la visita, si ha estado visitado lo anteriormente, qué sitio ha recomendado al USUARIO visitar el sitio web en cuestión, dirección IP, etc.).

Google Analytics no proporciona a CS información sobre la dirección IP real del USUARIO, ni la identidad de éste: sólo le facilita información estadística consistente en visitas (visitantes únicos, número de páginas vistas, página/vista, duración media de la visita, % de rebote, % de visitas nuevas, visitantes nuevos y recurrentes, frecuencia y visitas recientes, interacciones, páginas visitadas), datos demográficos (idioma, país/territorio, ciudad), sistema (navegador, sistema operativo, proveedor de acceso a Internet, categoría de dispositivo), fuente/medio.

Finalidad

Google Analytics es una herramienta de analítica web que permite a CS saber los hábitos de navegación de los USUARIOS, con la finalidad de analizar y medir datos a proveer a CS.

CS puede consultar varios informes en los que se describe cómo interactúan el USUARIO con el propósito de mejorar el sitio web.

GOOGLE ANALYTICS® se rige por las condiciones generales de Google accesibles en http://www.google.com/analytics/tos.html y las políticas de privacidad de Google accesibles en http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/.

Desactivación

El USUARIO podrá revocar en cualquier momento el consentimiento prestado a través del botón habilitado en el banner inicial del sitio web.

De forma alternativa, muchos navegadores permiten activar un modo privado mediante el cual las cookies se borran siempre después de su visita. Dependiendo de cada navegador este modo privado, puede tener diferentes nombres.

El USUARIO podrá desactivar las cookies de Google Analytics, mediante los siguientes sistemas:

El sistema de opt-out de Google Analytics accesible en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es

 

La configuración del navegador; por ejemplo:

 

Chrome: desde http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=es&answer=95647

 

Explorer: desde http://windows.microsoft.com/es-es/windows7/how-to-manage-cookies-in-internet-explorer-9

 

Firefox: desde http://support.mozilla.org/es/kb/habilitar-y-deshabilitar-cookies-que-los-sitios-we

 

Safari: desde http://support.apple.com/kb/ph5042

 

La desactivación de las cookies de Google Analytics no impedirá el uso de este sitio web.

Base jurídica

Es el consentimiento del USUARIO, que otorga cuando hace clic en el botón “Aceptar” que se encuentra en el banner informativo situado en el inicio del sitio web.

 

Conservación

El periodo de retención de sus datos personales es el establecido por Google en su política (http://www.google.com/intl/es/policies/privacy/).

 

 

 

Responsabilidad

 

CS tratará en todo momento de prestar los SERVICIOS con la mayor calidad que sea posible. Sin perjuicio de lo anterior, CS declina toda responsabilidad y/o asunción de daños o perjuicios que se deriven de:

 

a)    Fallos, interrupciones o daños causados por averías del sistema, virus malware, interferencias o desconexiones o por el mal funcionamiento del servicio o el sitio web.

 

b)   La actuación ilegítima de terceros por cualquier medio y/o la actuación indebida o inadecuada por parte del USUARIO, y en cualquier caso, CS no asumirá responsabilidad alguna que se cause por la actuación o negligencia ajenas a sí misma y que pueda afectar o no, de forma directa o indirecta, a servidores y demás equipos informáticos del USUARIO o terceros.

 

El USUARIO acepta indemnizar y exonerar de toda responsabilidad a CS, a sus subsidiarias, afiliadas, directivos y colaboradores y/o empleados, de cualquier reclamación o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, presentadas por terceros, como consecuencia del uso inadecuado o no permitido del sitio web y/o los servicios ofrecidos, por parte del USUARIO, o la infracción por parte de éste de las CONDICIONES GENERALES, POLÍTICA DE PRIVACIDAD y/o POLÍTICA DE COOKIES, así como también por cualquier infracción de legislación o derecho alguno.

 

CS tan solo proporciona al USUARIO el sitio web para la divulgación, de la actividad y servicios de CS. El USUARIO, por tanto, es el único responsable del correcto uso de la misma y de que dicho uso se realice conforme a las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES.

 

Si el USUARIO no está satisfecho con el uso del sitio web, sus contenidos o con alguna parte de las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES, su único y exclusivo recurso será dejar de acceder al sitio web.

 

 

Nulidad e ineficacia de las cláusulas

 

Si cualquier cláusula incluida en las presentes CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES, fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las CONDICIONES GENERALES, la POLÍTICA DE PRIVACIDAD, POLÍTICA DE COOKIES y/o, en su caso, las CONDICIONES PARTICULARES en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no puesta.

 

 

Legislación y jurisdicción aplicable

 

Para cualquier cuestión o divergencia que pudiera surgir sobre el sitio web, contenidos y productos y/o servicios contratados, el USUARIO y CS, se regirán por la legislación española, y, al ser generalmente entidades, se someten a la jurisdicción de los Tribunales de Madrid, salvo que se trate de un usuario particular, en cuyo caso, se aplicará la legislación y se someterá al fuero que determine de forma imperativa la legislación correspondiente.

 

 

 

Fecha: 23/09/2021