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Tu Asistente Energético

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Nuestro regalo para que gestiones y mejores tu consumo energético

Con el Asistente Energético tienes el control total de tu consumo eléctrico.

Hemos diseñado esta app pensando en todos seas comunero o no, así que si tienes un contrato de electricidad a tu nombre ya puedes empezar a usarla, ¡sin importar si cuentas con una instalación de autoconsumo o no!

Te ayudará a optimizar el uso de energía en tu hogar, brindándote toda la información que necesitas para ahorrar y mejorar tu eficiencia energética.

Funcionalidades del asistente energético

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¡Fácil y útil, un regalo de Comunidad solar para ti!

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Lo que dice nuestra comunidad sobre nosotros

Preguntas Frecuentes

Para acceder a tus datos de consumo, nos conectamos con la distribuidora de electricidad y solicitamos todos los contratos asociados a tu DNI. Este paso es necesario para que puedas visualizar tu consumo real en la app. Una vez realizada la solicitud, los datos estarán disponibles en un plazo máximo de 48 horas.

Después de solicitar los datos de tu contrato a la distribuidora, el acceso a tu consumo real estará disponible en un plazo de hasta 48 horas. A partir de ese momento, podrás monitorear tu consumo de manera precisa a través de la app.

¡Sí! Nuestra app está diseñada para ser útil tanto si tienes una instalación de autoconsumo como si no. Podrás acceder a todos tus datos de consumo y gestionar tu energía de manera eficiente sin importar tu tipo de instalación.

Si tienes una instalación de autoconsumo, la app te mostrará datos detallados sobre la producción de tu sistema, el ahorro generado y la energía que estás inyectando a la red, todo en tiempo real.

¡Así es! Nuestra app es completamente gratuita para todos los usuarios que tengan un contrato de electricidad a su nombre, ya sea que tengan autoconsumo o no.

Para descargar tus facturas y contratos, solo necesitas acceder a la sección «Documentación» en la app. Desde ahí, podrás descargar y guardar los documentos que necesites de forma fácil y rápida.

Si no puedes ver tu consumo en la app, asegúrate de que has introducido correctamente el DNI asociado a tu contrato de electricidad. Si el problema persiste, es posible que aún estemos esperando la respuesta de la distribuidora, que puede tardar hasta 48 horas. También puedes contactar con nuestro equipo de soporte para obtener ayuda.